メーカー修理受付終了機種および終了予定機種一覧
(スマホ交換保証プラス/持ち込みスマホあんしん保証)

製品保証オプションサービス対象機種の内、メーカーの修理受付が終了した機種および終了予定機種一覧です。
以下に記載の機種は、弊社側の在庫状況により、同一の交換機の提供ができない場合がございます。

  • ※スマホ交換保証プラス/持ち込みスマホあんしん保証における故障受付は継続して行っていただけます。
  • ※メーカー修理受付終了により同一機種が在庫にない場合は、楽天モバイルが指定する同等の機種の中からご選択いただき、そちらの機種と交換いたします。
  • ※スマホ交換保証プラス/持ち込みスマホあんしん保証は新品同等の同一機種との交換を行うサービスです。お客様からお渡しいただいた機種のメーカー修理対応は原則行っておりません。

2024年5月14日更新

機種名メーカー
AQUOS sense3 plusSHARP
AQUOS sense4 plusSHARP
Galaxy A7Samsung
Galaxy note10+Samsung
Galaxy S10Samsung
HUAWEI nova 5THUAWEI
HUAWEI P30 liteHUAWEI
OPPO A5 2020OPPO
OPPO Reno A 128GBOPPO
OPPO Reno3 AOPPO
Rakuten Hand楽天モバイル
Rakuten Mini楽天モバイル
Rakuten WiFi Pocket楽天モバイル
Xperia AceSony