国際通話かけ放題（お申し込み方法・ご利用方法）
お申し込み方法
楽天モバイル新規お申し込み時
お申し込みの際、料金プラン詳細画面にある「通話サービス」の項目から「追加する」ボタンをタップしてください。
楽天モバイルご契約中
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1. my 楽天モバイル「契約プラン」画面を開く
※「契約プランへ進む」をタップしてログインすると、手順２の画面が表示されます。
※ログインが行えない場合は「[my 楽天モバイル]ログインできません」をご確認ください。
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2. 契約プラン画面にある「オプションサービスの追加・解約」をタップ
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3. 「オプションサービス」内の「国際通話かけ放題」にチェックを入れ、画面下部の「変更する」をタップ
以上でお申し込みは完了です。
ご利用方法
国際通話のかけ方
例：イギリスの 07X XXXX XXXX にかける場合
※ 相手先電話番号が「0」で始まる場合は、「0」を除いてダイヤルしてください。
※ 国番号は下記をご覧ください。
対象国・国番号
（2023年10月1日時点）
注意事項
- 相手国の電話会社のガイダンスに接続した場合や呼び出し音が鳴った場合など、相手国の電話会社の通信事情などにより（フリーダイヤルで無料と案内された場合でも）通話・通信料が発生することがあります。
- 特定の電話番号（例：117や119等の電話の3桁番号サービス、衛星電話）は海外ローミング先のネットワークによって利用可否が異なる場合があります。
- 発信者番号非通知を設定していても、海外ローミング先のネットワークによって「通話不可能」や「非通知」など正しい番号表示にならない場合があります。
- ご利用の機種や、海外ローミング先のネットワーク、または通信先の相手国のネットワークの通信事情により、一覧にある事業者でサービスをご利用いただけない場合があっても当社は一切の責任を負いません。
- 各種料金割引サービスの対象外となります。
- 通話・通信料は、毎月のご利用料金と合算しての請求となります。
- 各海外／国際サービスのご利用料金は、不課税です。
- 海外／国際サービス「国際通話・国際SMS（海外でOS標準の電話アプリ・メッセージアプリ利用時）」は、国際通話のかけ放題の対象とはならず、従量課金となります。
- 国際通話かけ放題は契約日が属する月から課金開始となります。
- 国際通話かけ放題を途中から契約した場合、オプション契約時点までに利用した国際通話の料金は国際通話かけ放題の対象とならず従量課金となります。必ず、国際通話の利用前にオプション申し込みを行うようご注意ください。
- 国際通話かけ放題を解約した場合、解約手続き日にサービスが解約され、以降の国際通話は従量課金となります。
- 国際通話かけ放題は日割り対象外です。
- 通話先の相手国・地域によっては、現地事業者の設備などの都合により接続できない場合あります。
- 国際通話かけ放題のサービスエリア・提供条件は予告なく変更になる場合があります。
お問い合わせ
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