発信者番号非通知(ご利用方法)

ご利用方法

開始/停止設定

  • 1. my 楽天モバイル「契約プラン」「プランに含まれるオプションサービス」画面を開く

    ※「プランに含まれるオプションサービスへ進む」をタップしてログインすると、手順2の画面が表示されます。

    ※ログインが行えない場合は「[my 楽天モバイル]ログインできません」をご確認ください。

    プランに含まれる
    オプションサービスへ進む

  • 2. 「発信者番号非通知」のON/OFFを切り替える

    ※画面はONの状態です。

操作方法

my 楽天モバイルから開始設定をしていただくことで、非通知で発信することができます。

通話ごとに発信者番号の通知と非通知を切り替えたい場合は、以下の方法で発信してください。

通話ごとの通知設定:186+相手先電話番号にてダイヤルしてください。
通話ごとの非通知設定:184+相手先電話番号にてダイヤルしてください。

設定

my 楽天モバイルから、以下の設定ができます。

  • 発信者番号非通知の開始・停止

注意事項

  • 相手の電話機がデジタル端末で発信者番号非表示が可能な時だけ利用可能です。
  • 緊急通報は電話番号を非通知にした場合でも電話番号が表示されますので、あらかじめご了承ください。
    また電話番号を非通知にしても、相手の方の電話機やネットワークによっては、電話番号が表示されることがあります。
  • 発信者番号非通知を設定していた場合、海外ローミング中に海外の電話番号へ発信しようとすると、海外通信事業者によっては発信がブロックされて、通話が発信できない場合があります。発信ができない場合、発信者番号非通知の機能をOFFにすることで、発信できるようになる場合があります。
  • 海外から発信した場合、相手に電話番号が表示される場合があります。

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